Thông tin cải cách hành chính Thông tin cải cách hành chính

Kết quả kiểm tra đột xuất công tác Cải cách hành chính tại UBND xã Bông Trang-huyện Xuyên Mộc
Thực hiện Kế hoạch kiểm tra công tác cải cách hành chính tỉnh trong năm 2018, chiều ngày 21/8/2018 Đoàn kiểm tra cải cách hành chính đã tiến hành kiểm tra đột xuất tại UBND xã Bông Trang, huyện Xuyên Mộc.

 

Nội dung buổi kiểm tra chủ yếu tập trung các công tác như công tác chỉ đạo, điều hành; kết quả thực hiện Kế hoạch cải cách hành chính năm; công tác Kiểm soát TTHC, kết quả giải quyết hồ sơ hành chính tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả; việc quản lý đội ngũ cán bộ, công chức và người hoạt động không chuyên trách; công tác tiếp công dân,… Đồng thời, Đoàn đã tiến hành kiểm tra việc thực hiện nội dung chỉ đạo của UBND tỉnh liên quan đến niêm yết công khai các nội dung thu chi ngân sách, quy hoạch, kế hoạch sử dụng đất, việc chấp hành nội quy, quy chế làm việc của đơn vị. Năm 2017, kết quả chỉ số cải cách hành chính của UBND xã Bông Trang tăng mạnh về điểm số và thứ hạng (tăng 39 bậc).

 Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả UBND xã Bông Trang

Qua kiểm tra nhận thấy: Kế hoạch Cải cách hành chính năm của đơn vị đã cụ thể hoá phương hướng với phụ lục kèm theo với nội dung, sản phẩm và thời gian giải quyết. Thực hiện quán triệt kết quả chỉ số CCHC năm 2017 và triển khai văn bản khắc phục, nâng cao chỉ số CCHC tại đơn vị. Công tác tiếp công dân được triển khai đúng quy định: bố trí phòng tiếp dân trang trọng, bố trí cán bộ, công chức tiếp dân và mở sổ tiếp công dân theo quy định. Có văn bản triển khai Chỉ thị số 07/CT-UBND của UBND tỉnh về thực hiện năm kỷ cương hành chính và trách nhiệm của người đứng đầu trong thực hiện nhiệm vụ CCHC năm 2018, thực hiện tương đối đầy đủ các nội dung. Thực hiện nghiêm việc sử dụng chữ ký số và liên thông giải quyết TTHC lĩnh vực đất đai và lao động.

Đơn vị đã thực hiện kiện toàn nhân sự Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả, ban hành Quy chế hoạt động, thực hiện đầy đủ các chế độ chính sách (đồng phục, hỗ trợ hàng tháng). Số lượng cán bộ, công chức của đơn vị bố trí phù hợp, đạt chuẩn theo quy định tại Nghị định 92/2009/NĐ-CP của Chính phủ.

Công tác Kiểm soát TTHC cũng được đơn vị quan tâm thực hiện bài bản, TTHC được niêm yết đầy đủ, kịp thời trên hầu hết các lĩnh vực TTHC cả bên trong và ngoài Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả, niêm yết đúng quy định địa chỉ liên hệ phản ánh về TTHC. UBND xã đã cam kết thực hiện cắt giảm thời gian giải quyết đạt trên 40% số TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết hiện hành. Các khẩu hiệu văn hóa công sở được bố trí trang trọng, dễ nhận diện.

Niêm yết các phương châm Văn hóa công sở của đơn vị

Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND xã được bố trí rộng rãi, trang bị ghế ngồi, nước uống, phát wifi miễn phí cho công dân liên hệ thực hiện dịch vụ hành chính. Màn hình tra cứu TTHC đầu tư sắm mới, được cập nhật dữ liệu TTHC và vận hành hiệu quả. Cập nhật hồ sơ TTHC trên phần mềm một cửa tương đối đầy đủ.Có bố trí camera quan sát, hệ thống máy bốc số tự động nhưng tạm thời hư hỏng, chưa được sửa chữa.

Bên cạnh những kết quả đạt được, địa phương vẫn còn một số hạn chế, thiếu sót như Kế hoạch cải cách hành chính năm vẫn còn một số nội dung chung chung, chưa cụ thể; lĩnh vực tư pháp-hộ tịch chưa thực hiện đầy đủ các biểu mẫu theo Quyết định 09/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ. Danh sách hộ nghèo, kết quả thu chi tài chính năm, các thông tin đường dây nóng của tỉnh chưa niêm yết công khai đầy đủ. Việc cập nhật việc cắt giảm thời gian giải quyết TTHC vào phần mềm chưa kịp thời. Một số văn bản chỉ đạo của UBND tỉnh triển khai chưa kịp thời (Nghị định số 61/2018/NĐ-CP). Việc liên thông giải quyết TTHC 3 trong 1 đăng ký khai sinh, đăng ký thường trú, cấp thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ em dưới 6 tuổi chưa tốt.

Kết thúc buổi làm việc, Đoàn kiểm tra cải cách hành chính đánh giá cao những kết quả đạt được trong thực hiện công tác Cải cách hành chính của đơn vị và đề nghị Lãnh đạo UBND xã Bông Trang tăng cường các giải pháp chỉ đạo điều hành, phổ biến đến cán bộ, công chức, người hoạt động không chuyên trách của cơ quan việc thực hiện đúng nội quy cơ quan, thực hiện đầy đủ các quy định, biểu mẫu theo Quyết định 09/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ.

Đoàn kiểm tra thông qua kết quả kiểm tra CCHC

Khẩn trương triển khai văn bản chỉ đạo của UBND tỉnh về thực hiện Nghị định 61/2018/NĐ-CP của Chính phủ, một số nội dung trong Chỉ thị số 07/CT-UBND của UBND tỉnh. Có kế hoạch sửa chữa trang thiết bị tiện ích bố trí tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả; Cập nhật đầy đủ thông tin người dân, tổ chức liên hệ thực hiện thủ tục hành chính vào hồ sơ và vào phần mềm một cửa để theo dõi và tổng hợp. Niêm yết đầy đủ TTHC, thu chi ngân sách, danh sách hộ nghèo, đường dây nóng để tiếp nhận kiến nghị của người dân. Thực hiện triệt để hồ sơ liên thông các lĩnh vực theo quy định. Cập nhật việc cắt giảm thời gian giải quyết TTHC vào phần mềm một cửa./.

 

 Trần Hồng Đức – Sở Nội vụ